尊敬的广大新老客户、社会各界朋友：

大家新年好！

2月10日（正月十七）是天元集团正式复工的日期，集团全国六大基地中，现在湖北基地还未开放，其他基地将恢复工作。

经过为期10天的严密疫情布控，全集团上下一心，成立疫情防控小组、制订疫情防控制度、落实各项防控措施，已经从生产、营销、客户服务、物流配送、行政后勤等各个方面做好准备。

同时，为避免办公室人员聚集，实现线上线下办公相结合，已安排部分员工在家办公，无缝对接。我们在保障员工安全的基础上，尽一切可能恢复对客户的全面、及时、有效服务。

年前，天元已经实行库存发货制，随时下单随时发货。目前，所有订单在有条不紊地生产中。天元集团向广大客户朋友承诺：即日起所接订单，一如既往保证优质的质量，提供优质服务！

困难是暂时的，前景是光明的。疫情无情，人有爱，面对疫情的考验，天元与您携手共渡难关。

广东天元实业集团股份有限公司

2020年2月10日/正月十七/星期一